Ingresar
Inicio Internet Fijo
🏡

Internet Fijo

Por Vivian Elena Mendoza Liaños and 3 otros
• 126 artículos

Disfruta de tu plan Full Tigo + TV Avanzado

¡Disfruta al máximo! Conoce todos los beneficios exclusivos de tu plan Full Tigo + TV Avanzado: 🍿 Tu suscripción a Disney+ Estándar: Cuentas con una cortesía de 12 meses en la plataforma de streaming, válidos desde la activación de tu plan. Para empezar a ver contenido, habilita tu beneficio ingresando a Mi Tigo y vincula tu cuenta de Disney+ Estándar. Al finalizar los 12 meses, podrás mantener el servicio suscribiéndote al costo vigente a través de Mi Tigo . ⚽ Vive la pasión con Tigo Sports: Accede sin costo adicional a toda la programación Premium de la app Tigo Sports Bolivia. Recuerda que el uso de la app consume tus datos móviles, a menos que navegues mediante una red WiFi. Este acceso premium se mantendrá activo mientras tu plan esté vigente y tu cuenta se encuentre al día en sus pagos. 🏠 Encuentra el código de tu servicio hogar: Si necesitas conocer tu código de cliente, te guiamos paso a paso AQUÍ. 💳 Información sobre el pago de facturas: Tu factura se genera y está lista para el pago a partir del primer día de cada mes. Puedes pagar y administrar todos tus servicios de forma rápida desde la App Mi Tigo. 🗓️ Evita la suspensión de tu servicio: Si acumulas 3 facturas pendientes de pago, el servicio será suspendido automáticamente. Para reactivarlo, deberás cancelar una o más facturas adeudadas. 📶 Guía para medir la velocidad de tu internet:  Consulta cómo realizar un test de velocidad correctamente AQUÍ. NOTA IMPORTANTE: Para el servicio de internet fijo, la velocidad de bajada mínima garantizada es del 60% de lo contratado, mientras que la velocidad de subida mínima esperada es de hasta 20 Mbps en condiciones normales. 🚀 Mejora tu experiencia con más velocidad: Explora nuestras opciones para aumentar tus megas e ingresa AQUÍ. 📺 Guía de canales disponibles:  Revisa la grilla completa de canales incluidos en tu plan AQUÍ. 📄 Aspectos legales de tu servicio: Consulta los términos y condiciones de tu plan de Internet y TV en el portal oficial de Tigo Bolivia.

Internet Fijo | Pasos para medir la velocidad de mi internet

Entendemos lo importante que es para ti tener en óptimas condiciones la velocidad de tu módem internet, por eso te compartimos los siguientes tips para que puedas verificar tu velocidad. Conéctate directamente al módem: Puedes conectar tu dispositivo directamente al router utilizando un cable Ethernet o de red. Esto proporcionará una medición más precisa. Coloca tu dispositivo cerca del cable módem: Para obtener una medición precisa, asegúrate de estar cerca del cable módem, preferiblemente a una distancia máxima de 1 o 2 metros, esto minimizará las interferencias y optimizará la señal WiFi. Cierra todas las aplicaciones y programas que tengas abiertos en segundo plano y que no estés utilizando: Para evitar que las actualizaciones automáticas o el uso de otras aplicaciones de tu teléfono afecten a la velocidad de la red, cierra todas las apps y programas que no sean necesarios o no estés utilizando antes de realizar la medición de velocidad, ya que esto consume ancho de banda incluso cuando no se está utilizando y puede afectar tu medición. Evita la congestión de la red: Si hay varios dispositivos conectados a la red wifi, especialmente si están realizando tareas intensivas de ancho de banda, por ejemplo streaming de video o descargas grandes de archivos, es posible que la velocidad de la red se vea afectada. Intenta realizar la medición de velocidad cuando haya menos actividad en la red para obtener resultados más precisos. Utiliza una herramienta de velocidad confiable: Existen varias herramientas en línea y aplicaciones móviles que pueden medir la velocidad de tu wifi. Algunas opciones que te recomendamos son Ookla, Fast.com y Google`s Measurement Lab (M-Lab). Ingresa al siguiente enlace para realizar el test de velocidad: https://www.tigo.com.bo/medidor-de-velocidad Realiza varias mediciones: Para tener una idea más precisa de la velocidad de tu wifi, realiza varias mediciones en diferentes momentos del día y en días diferentes. Esto ayudara a identificar patrones y determinar si hay fluctuaciones en la velocidad en un momento especifico. Toma en cuenta: La velocidad de la red puede verse afectada por varios factores: No estar conectado a un servidor local. Cantidad de dispositivos conectados. La distancia entre el dispositivo y el enrutador (lo más cerca posible sin objetos que interfieran). Tener cerca el router de aparatos electrónicos y paredes de concreto. Conectar solo 1 dispositivo para realizar la prueba. Certificación de los cables que se utilicen para cada conexión interna (categoría 5 mínimo). Uso de routers inalámbricos certificados.

¿Cómo prepararte para los efectos de la temporada de lluvias en tus servicios?

Durante la temporada de lluvias, debido a las tormentas eléctricas y fuertes vientos, pueden verse afectados los servicios de telecomunicaciones. A continuación, te dejamos unos consejos para minimizar su impacto.   En Tigo tenemos redes estables, que con pequeñas cantidades de lluvia no se afectan, sin embargo, las tormentas eléctricas y/o vientos fuertes podrían afectar la estabilidad de nuestros servicios, los equipos que te instalamos como módems y decodificadores, tus equipos como televisores o computadores o incluso la seguridad de nuestros técnicos. Nosotros estamos listos para responder ante estos fenómenos y queremos que también estés preparado, por eso te dejamos a continuación algunas recomendaciones.   Buenas prácticas para minimizar el riesgo de daño en tus servicios: Durante tormentas eléctricas apagá y desconectá el módem de internet, decodificadores y tus equipos, para evitar que sobretensiones en la red eléctrica los queme o dañe. En temporada de lluvias, es buena práctica dejar los equipos desconectados mientras no estés en casa, para evitar que se dañen si hay tormentas eléctricas. De presentarse un apagón, desconectá los aparatos eléctricos y esperá unos minutos después de que retorne el fluido eléctrico para reconectarlos, ya que la tensión acumulada podría quemar tus equipos. Cuando conectés tus equipos electrónicos asegúrate que el enchufe no esté defectuoso, detectá sonidos inusuales, olores y otras señales de alerta. Si es el caso, contactá un electricista calificado. En caso que detectés alguna gotera o posibles entradas de agua, es importante asegurar que no caiga sobre las conexiones de tus equipos electrónicos, para evitar cortocircuitos o descargas eléctricas. Importante: S e hace más complejo para nuestros técnicos realizar los trabajos de reparación o instalación. Al desplazarse cargando equipos, es necesario que deban detenerse para protegerse de la lluvia, se hace más riesgoso subirse a postes o meterse por debajo de las vías para realizar los trabajos, por eso, si tienes una visita programada y está lloviendo recuerda que nuestros técnicos harán lo posible por ayudarte teniendo en cuenta las medidas de prevención de riesgos. Si tienes alguna duda o consulta podes escribirnos a nuestro canal de atención

Conoce tu factura de tu Servicio Hogar mensual

Entender el ciclo de facturación de tu plan de servicio hogar de WiFi y TV es crucial para mantener la continuidad del servicio y evitar interrupciones. A continuación, te explicamos detalladamente cómo funciona el ciclo de facturación, incluyendo los plazos para evitar cortes de tu servicio por pagos atrasados.    Facturación Mensual Tu factura de servicio de WiFi y TV está disponible el primer día de cada mes. Este documento detalla los cargos correspondientes al mes anterior y cualquier saldo pendiente. Es fundamental revisar tu factura tan pronto como esté disponible para asegurarte de que todos los cargos son correctos y planificar tu pago a tiempo.    Plazos de pago Tienes hasta el final del mes para pagar tu factura. Por ejemplo, si tu factura está disponible el 1 de enero, tienes hasta el 31 de enero para realizar el pago. Es importante cumplir con este plazo para evitar acumular facturas pendientes y el corte de tu servicio.    ¿Qué sucede si tengo pagos atrasados? Puedes acumular hasta tres facturas sin pagar antes de que se proceda a la suspensión del servicio. Sin embargo, es importante tener en cuenta que durante estos tres meses, recibirás recordatorios de pago. Si llegas a acumular tres facturas impagas, se procederá a cortar tu servicio. Por ejemplo, si no pagas las facturas de enero, febrero y marzo, tu servicio será suspendido a principios de abril. Para restablecer el servicio, deberás pagar 1 factura pendiente.    Recomendaciones para evitar el corte del servicio Configura Recordatorios: Utiliza calendarios o aplicaciones móviles para establecer recordatorios de pago mensuales. Pago Automático: Considera configurar pagos automáticos a través de tu banco para evitar olvidar el pago. Revisa tu Factura: Siempre revisa tu factura mensualmente para asegurarte de que los cargos son correctos.    Corte de servicio para planes con 2 facturas pendientes Existen dos tipos de planes especiales en los que se procede con el corte del servicio con 2 facturas impagas: Tigo Hogar Lite Tigo Streaming Lite Para los usuarios de estos planes, el servicio será suspendido después de acumular 2 facturas pendientes de pago. Esto significa que si no pagas las facturas de enero y febrero, tu servicio será cortado a principios de marzo. La razón detrás de esta política, es la naturaleza del servicio y los beneficios adicionales que estos planes ofrecen, lo cual requiere una gestión más pronta de los pagos.   Mantenerte al día con el pago de tu factura de servicio de WiFi y TV es esencial para disfrutar de una conexión ininterrumpida. Entender el ciclo de facturación y las consecuencias de los pagos atrasados te permitirá gestionar mejor tus finanzas y evitar la suspensión del servicio. Recuerda, si tienes alguna duda o problema con tu factura, puedes comunicarte con un asesor mediante WhatsApp.

Tu plan Tigo Streaming Lite disfrutará de Tigo Sports

¡Nunca más te perderás tu partido favorito! A partir del 13 de marzo del 2025, se incluirán los canales Tigo Sports y la licencia para la App Tigo Sports Bolivia, en tu plan Tigo Streaming Lite , de la siguiente manera: Conoce los pasos para ingresar a la aplicación One TV Lite AQUÍ. Conoce los pasos para ingresar a la aplicación Tigo Sports Bolivia: Descarga la nueva aplicación Tigo Sports Bolivia  aquí. Selecciona Ingresa. Selecciona la opción  Correo y Contraseña . Coloca el Correo  con el que ingresas a Mi Tigo. Coloca tu contraseña o solicita que se te envíe un Código a tu correo . En caso de seleccionar la opción “Envíame un código”, te enviaremos un correo con un código de seguridad, el cual deberás introducirlo en los campos habilitados para confirmar el ingreso y ¡Listo! Toma en cuenta Podrás acceder al contenido premium de la aplicación Tigo Sports Bolivia. La descarga y uso de la aplicación consumen MB salvo que estés conectado a una red WiFi. El acceso premium estará vigente mientras estés suscrito a este plan y no tengas un estado de corte por falta de pago. El acceso premium no tendrá ningún costo adicional a tu factura. Podrás descargar la aplicación a través de la tienda de Google Play o Apple Store buscando por Tigo Sports Bolivia. Para la descarga y uso de la aplicación deberás contar con un smartphone con sistema operativo iOS 7.x o Android 4+, además, deberás estar conectado a internet haciendo uso del plan de internet que tengas contratado o desde una conexión WiFi. El resto de la grilla y demás características y condiciones del plan se mantienen.

Disfruta de los beneficios de tu plan "Internet + TV Básico A"

Guía detallada del plan Internet + TV Básico A. Información sobre la grilla de canales de televisión, tutorial para medir la velocidad de internet fijo (parámetros de 60% bajada y 15% subida), beneficios de MB para líneas móviles Tigo prepago y postpago, acceso a One TV App Básico para dispositivos móviles, contenido Premium en App Tigo Sports, fechas y puntos de pago de facturas, y términos y condiciones legales del servicio. Aprovecha todos los recursos del plan "Internet + TV Básico A" Descubre la grilla de canales Revisa la lista completa de canales que están incluidos en tu grilla. Descúbrelos todos AQUÍ. ¿Cómo medir la velocidad de tu internet? Te mostramos de forma sencilla los pasos para medir tu velocidad de internet. Haz clic AQUÍ y sigue las indicaciones. Ten en cuenta: En el servicio de internet fijo, en condiciones normales: La velocidad de bajada mínima esperada es de hasta el 60% de la velocidad contratada. La velocidad de subida mínima esperada es de hasta el 15% de la velocidad contratada. MB para tu móvil Para recibir los MB debes pagar la factura del mes de tu servicio. Los MB se asignarán a la línea móvil Tigo que registres al momento de solicitar el plan. Es importante que la línea móvil esté activa y vigente para poder recibir los MB. Acceso a One TV App Básico Con “One TV App Básico” podrás ver canales de video y canales de audio desde tu celular o tablet. Conoce Aquí el detalle de los canales. La licencia puede utilizarse en 3 dispositivos conectados al mismo tiempo. Para saber paso a paso cómo activar la licencia, ingresa Aquí . Toma en cuenta que la descarga y uso de “One TV App Básico” implica el consumo de MB. Acceso a la App Tigo Sports Disfruta el acceso a todo el contenido Premium de la aplicación Tigo Sports Bolivia. El acceso premium estará vigente mientras estés suscrito a este plan y no tengas deudas pendientes. Para saber paso a paso cómo activar la licencia, ingresa AQUÍ . ¿Cuándo y dónde puedo pagar mi factura? Tu factura estará disponible a partir del 1° de cada mes. Todas las opciones para pagar tus facturas las puedes consultar AQUÍ . Términos y condiciones de tu plan Puedes verificar los términos y condiciones detallados en la página web de Tigo Bolivia.

Disfruta de los beneficios de tu plan "Internet + TV Inicial A"

Información detallada y beneficios del plan Internet más TV Inicial A de Tigo Bolivia. Aprovecha todos los recursos del plan "Internet + TV Inicial A" Descubre la grilla de canales Revisa la lista completa de canales que están incluidos en tu grilla. Descúbrelos todos AQUÍ. Revisa tu velocidad de internet Te mostramos de forma sencilla los pasos para medir tu velocidad de internet. Haz clic AQUÍ y sigue las indicaciones. Ten en cuenta: En el servicio de internet fijo, en condiciones normales: La velocidad de bajada mínima esperada es de hasta el 60% de la velocidad contratada. La velocidad de subida mínima esperada es de hasta el 15% de la velocidad contratada. Acceso a la App Tigo Sports Disfruta el acceso a todo el contenido Premium de la aplicación Tigo Sports Bolivia. El acceso Premium estará vigente mientras estés suscrito a este plan y no tengas deudas pendientes. Para saber cómo activar la licencia, ingresa AQUÍ . Licencia Paramount+ La licencia incluye una app de video-streaming por 6 meses, contados desde la fecha de activación del plan. Para acceder, activa tu licencia a través de Mi Tigo . A partir del mes 7, puedes continuar disfrutando de la licencia suscribiéndote al precio vigente en Mi Tigo . MB para tu móvil Para recibir los MB debes pagar la factura del mes de tu servicio. Los MB se asignarán a la línea móvil Tigo que registres al solicitar el plan. Es importante que la línea móvil esté activa y vigente para recibir los MB. Acceso a One TV App Con “One TV App” podrás ver canales de video y canales de audio desde tu celular o tablet. Conoce AQUÍ el detalle de los canales. La licencia puede utilizarse en 3 dispositivos conectados al mismo tiempo. Para saber paso a paso cómo activar la licencia, ingresa AQUÍ . Toma en cuenta que la descarga y uso de “One TV App” implica el consumo de MB. ¿Cuándo y dónde pago mi factura? Tu factura estará disponible a partir del 1° de cada mes. Consulta todas las opciones de pago AQUÍ . Código de tu servicio de hogar Te enseñamos los pasos para que puedas ver tu código hogar AQUÍ . Términos y condiciones Puedes verificar los términos y condiciones detallados en la página web de Tigo Bolivia.

Disfruta de todos los beneficios del plan "Internet + TV Lite A"

Aprovecha todos los recursos del plan "Internet + TV Lite A" Descubre la grilla de canales Revisa la lista completa de canales que están incluidos en tu grilla. Descúbrelos todos AQUÍ. ¿Cómo medir la velocidad de tu internet? Te mostramos de forma sencilla los pasos para medir tu velocidad de internet. Haz clic AQUÍ y sigue las indicaciones. Ten en cuenta: En el servicio de internet fijo, en condiciones normales: La velocidad de bajada mínima esperada es de hasta el 60% de la velocidad contratada. La velocidad de subida mínima esperada es de hasta el 15% de la velocidad contratada. MB para tu móvil Para recibir los MB debes pagar la factura del mes de tu servicio. Los MB se asignarán a la línea móvil Tigo que registres al momento de solicitar el plan. Es importante que la línea móvil esté activa y vigente para poder recibir los MB. Acceso a One TV App Básico Con “One TV App Básico” podrás ver canales de video y canales de audio desde tu celular o tablet. Conoce Aquí el detalle de los canales. La licencia puede utilizarse en 3 dispositivos conectados al mismo tiempo. Para saber paso a paso cómo activar la licencia, ingresa Aquí . Toma en cuenta que la descarga y uso de “One TV App Básico” implica el consumo de MB. Acceso a la App Tigo Sports Disfruta el acceso a todo el contenido Premium de la aplicación Tigo Sports Bolivia. El acceso premium estará vigente mientras estés suscrito a este plan y no tengas deudas pendientes. Para saber paso a paso cómo activar la licencia, ingresa AQUÍ . ¿Cuándo y dónde puedo pagar mi factura? Tu factura estará disponible a partir del 1° de cada mes. Todas las opciones para pagar tus facturas las puedes consultar AQUÍ . Términos y condiciones de tu plan Puedes verificar los términos y condiciones detallados en la página web de Tigo Bolivia.

Consejos para aprovechar al máximo tu conexión WiFi

Consejos para aprovechar al máximo tu conexión WiFi Te compartimos estos tips rápidos, útiles y fáciles de aplicar para que tu conexión sea la mejor. 📍 1. Mantén tu cable módem despejado y en posición vertical: 🔵 Al estar en posición vertical , las antenas internas del módem funcionan de forma óptima y la señal WiFi se distribuye mejor por todo el ambiente. 🔵 Si el módem está despejado (sin objetos encima o a los lados), el aire circula libremente, evitando que se caliente y asegurando un mejor rendimiento. 🔵 Ubicarlo lejos de obstáculos (paredes, muebles, electrodomésticos) ayuda a reducir interferencias y mejorar la cobertura de la red. 📏 2. Para medir tu velocidad real conéctate por cable Ethernet: 🔵 La medición por WiFi puede variar debido a interferencias, distancia o capacidad del celular/computadora. 🔵 Al conectarte con un cable Ethernet , la señal llega directa del módem a tu dispositivo, sin pérdidas. 🔵 Esto te permite ver la velocidad real de tu plan contratado y confirmar que el servicio funciona correctamente. 📥 3. Asegura una máxima velocidad estando cerca de tu Cable Módem: 🔵 La señal WiFi se debilita mientras más lejos estés del módem. 🔵 Paredes, puertas y muebles pueden bloquear o reducir la cobertura. 🔵 Estar cerca del módem te permite navegar, hacer videollamadas o jugar en línea con más velocidad y estabilidad . 📱 4. Algunos celulares no soportan toda la velocidad de tu plan: 🔵 Cada celular tiene un límite técnico de velocidad según su modelo y año de fabricación. 🔵 Aunque tu plan ofrezca más megas, el equipo puede no aprovecharlos al 100%. 🔵 Para disfrutar toda la velocidad, usa dispositivos más recientes o conéctate por cable Ethernet a una computadora compatible. 📡 5. Mantén aparatos electrónicos, espejos, metales y peceras lejos de tu cable módem: 🔵 Los electrodomésticos y aparatos electrónicos generan interferencias que pueden debilitar la señal WiFi. 🔵 Los espejos y metales reflejan la señal, reduciendo la cobertura en tu casa. 🔵 El agua de las peceras también bloquea la propagación del WiFi. 🔵 Al mantener el módem lejos de estos objetos, obtendrás una señal más fuerte, estable y con mejor alcance . 👨‍👩‍👧‍👦 6. Tu velocidad de internet se distribuye entre los equipos conectados: 🔵 Cada celular, computadora, TV o consola que uses al mismo tiempo consume parte de tu plan. 🔵 Cuantos más equipos estén conectados, menos velocidad disponible tendrá cada uno . 🔵 Para un mejor rendimiento: 1° Desconecta los dispositivos que no estés usando. 2° Prioriza los equipos que necesiten más velocidad (ej. videollamadas o juegos en línea). 3° Si en casa se conectan muchos equipos a la vez, considera un plan con mayor velocidad. 👉 7. Si necesitas mover/trasladar de lugar tu módem contacta al servicio técnico: 🔵 Para garantizar que tu servicio siga funcionando con la mejor calidad, evita mover el cableado por tu cuenta. Contacta a nuestro soporte técnico para programar un traslado seguro y profesional del equipo. /> ⚠️ 8. Protege tus equipos ante variaciones de energía 🔵 Te recomendamos conectar tu módem o decodificador a un estabilizador de corriente, ya que puede ayudar a protegerlo frente a fluctuaciones eléctricas. Además, si se presentan tormentas eléctricas en tu zona, lo más recomendable es desconectar los equipo de la corriente eléctrica hasta que las condiciones mejoren, reduciendo así el riesgo de daños por sobretensiones.

Actualizamos tu plan Internet + TV Lite

Estamos agradecidos de que sigas eligiendo nuestros servicios. Tu plan hogar de 35 Mbps pasa a 60 Mbps de velocidad , para que disfrutes de una mejor experiencia de navegación en casa. Además, recuerda que sigues contando con 2000 MB por paga puntual para una línea móvil Tigo que tú decidas. Para registrar la línea beneficiaria contáctate con nuestros canales de atención. A partir del 1 de mayo, tu tarifa mensual pasa de Bs 169 a Bs 179. ¡Queremos que disfrutes los nuevos beneficios! Recuerda que puedes elegir el plan que más se adapte a ti. Para consultas o reclamos, comunícate con nosotros mediante: WhatsApp chat 77390000 Call center al 800179000 Correo : ayuda@tigo.net.bo Visita nuestras Tiendas Tigo Toma en cuenta: MB para tu línea: Para recibir los 2000 MB debes pagar la factura del mes en curso entre el 1 y 10 del mismo mes. La acreditación se realizará a la línea móvil Tigo que registres por nuestros canales de atención. La línea móvil debe encontrarse activa y vigente para recibir la asignación. Los 2000 MB asignados tienen una vigencia hasta el último día del mes de su acreditación. Los MB no consumidos en el mes se acumulan individualmente por 2 meses y luego vencen. Si tu línea beneficiaria consume la totalidad de MB acreditados dentro del mes y quiere continuar navegando, puede comprar un paquete de internet móvil o navegar con crédito, para eso, debes dar consentimiento expreso mediante los canales oficiales de atención. Conoce cómo revisar de manera fácil tu velocidad de internet Te mostramos Aquí , de forma sencilla, los pasos para medir tu velocidad de internet. Importante: En el servicio de internet fijo, en condiciones normales: La velocidad de bajada mínima esperada en condiciones normales es de hasta el 60% de la velocidad contratada. La velocidad de subida mínima esperada en condiciones normales es de hasta el 10% de la velocidad contratada. ¡Disfruta de tus nuevos beneficios!

Plan Full Tigo + TV Básico C | Hogar

Guía completa del plan Full Tigo + TV Básico C. Incluye detalles sobre la grilla de canales de televisión, herramientas para medir velocidad de internet fijo (60% bajada, 15% subida), condiciones de MB ilimitados y zona wifi de 5 GB. Información sobre activación de licencias de Paramount+ por 6 meses, acceso Premium a App Tigo Sports, uso de One TV App en múltiples dispositivos, gestión de números favoritos para llamadas ilimitadas, calendario de facturación mensual y términos legales del servicio. Estas son las características del plan: "Full Tigo + Tv Básico C" Descubre la grilla de canales Revisa la lista completa de canales que están incluidos en tu grilla. Descúbrelos todos AQUÍ. Revisa de manera fácil tu velocidad de internet Te mostramos de forma sencilla los pasos para medir tu velocidad de internet. Haz clic AQUÍ y sigue las indicaciones. Ten en cuenta: En el servicio de internet fijo, en condiciones normales: La velocidad de bajada mínima esperada es de hasta el 60% de la velocidad contratada. La velocidad de subida mínima esperada es de hasta 20 Mbps. MB Ilimitados Tendrás MB ilimitados, los cuales no son acumulativos. Podrás compartir los MB del plan por zona wifi del teléfono (hotspot, tethering) hasta el límite mensual no acumulable de 5 GB. Licencia Paramount+ La licencia incluye una app de video-streaming por 6 meses, contados desde la fecha de activación del plan. Para acceder a este beneficio, activa tu licencia a través de Mi Tigo . A partir del mes 7, puedes continuar disfrutando de la licencia suscribiéndote al precio vigente a través de Mi Tigo . Acceso a la App Tigo Sports Disfruta el acceso a todo el contenido Premium de la aplicación Tigo Sports Bolivia. El acceso Premium estará vigente mientras estés suscrito a este plan y no tengas deudas pendientes. Para saber paso a paso cómo activar la licencia, ingresa AQUÍ . Acceso a One TV App Con “One TV App” podrás ver canales de video y canales de audio desde tu celular o tablet. Conoce Aquí el detalle de los canales. La licencia puede utilizarse en 3 dispositivos conectados al mismo tiempo. Para saber paso a paso cómo activar la licencia, ingresa Aquí . Toma en cuenta que la descarga y uso de “One TV App” implica el consumo de MB. ¿Cuándo y dónde puedo pagar mi factura? El costo del plan es de Bs309. Tu factura estará disponible a partir del 1° de cada mes. Todas las opciones para pagar tus facturas las puedes consultar AQUÍ . Términos y condiciones de tu plan Puedes verificar los términos y condiciones detallados en la página web de Tigo Bolivia.

Plan Full Tigo + Tv Inicial B | Hogar

Estas son las características del plan Full Tigo + Tv Inicial B Descubre la grilla de canales Revisa la lista completa de canales que están incluidos en tu grilla. Descúbrelos todos AQUÍ. Revisa de manera fácil tu velocidad de internet Te mostramos de forma sencilla los pasos para medir tu velocidad de internet. Haz clic AQUÍ y sigue las indicaciones. Ten en cuenta: En el servicio de internet fijo, en condiciones normales: La velocidad de bajada mínima esperada es de hasta el 60% de la velocidad contratada. La velocidad de subida mínima esperada es de hasta el 20 Mbps. MB Ilimitados Tendrás MB ilimitados,los cuales no son acumulativos. Podrás compartir los MB del plan por zona wifi del teléfono (hotspot, tethering) hasta el límite mensual no acumulable de 10 GB. Licencia Paramount+ La licencia incluye una app de video-streaming por 12 meses, contados desde la fecha de activación del plan. Para acceder a este beneficio, activa tu licencia a través de Mi Tigo . A partir del mes 13, puedes continuar disfrutando de la licencia suscribiéndote al precio vigente a través de Mi Tigo . Acceso a la App Tigo Sports: Disfruta el acceso a todo el contenido Premium de la aplicación Tigo Sports Bolivia. El acceso Premium estará vigente mientras estés suscrito a este plan y no tengas deudas pendientes. Para saber paso a paso cómo activar la licencia, ingresa AQUÍ . Acceso a One TV App Con “One TV App” podrás ver canales de video y canales de audio desde tu celular o tablet. Conoce Aquí el detalle de los canales. La licencia puede utilizarse en 3 dispositivos conectados al mismo tiempo. Para saber paso a paso cómo activar la licencia, ingresa Aquí . Toma en cuenta que la descarga y uso de “One TV App” implica el consumo de MB. ¿Cuándo y dónde puedo pagar mi factura? El costo del plan es de Bs399. Tu factura estará disponible a partir del 1° de cada mes. Consulta todas las opciones de pago AQUÍ . Términos y condiciones de tu plan: Puedes verificar los términos y condiciones detallados en la web de Tigo Bolivia.

Actualizamos tu plan Internet + TV Lite Plus

Estamos agradecidos de que sigas eligiendo nuestros servicios. Tu plan hogar de 35 Mbps pasa a 60 Mbps de velocidad , para que disfrutes de una mejor experiencia de navegación en casa. Además, incluye 2000 MB por paga puntual para una línea móvil Tigo que tu decidas. Para registrar la línea beneficiaria contáctate con nuestros canales de atención. A partir del 1 de mayo, tu tarifa mensual pasa de Bs 169 a Bs 179. ¡Queremos que disfrutes los nuevos beneficios! Recuerda que puedes elegir el plan que más se adapte a ti. Para consultas o reclamos, comunícate con nosotros mediante: WhatsApp chat 77390000 Call center al 800179000 Correo : ayuda@tigo.net.bo Visita nuestras Tiendas Tigo Toma en cuenta: MB para tu línea: Para recibir los 2000 MB debes pagar la factura del mes en curso entre el 1 y 10 del mismo mes. La acreditación se realizará a la línea móvil Tigo que registres por nuestros canales de atención. La línea móvil debe encontrarse activa y vigente para recibir la asignación. Los 2000 MB asignados tienen una vigencia hasta el último día del mes de su acreditación. Los MB no consumidos en el mes se acumulan individualmente por 2 meses y luego vencen. Si tu línea beneficiaria consume la totalidad de MB acreditados dentro del mes y quiere continuar navegando, puede comprar un paquete de internet móvil o navegar con crédito, para eso, debes dar consentimiento expreso mediante los canales oficiales de atención. Conoce cómo revisar de manera fácil tu velocidad de internet Te mostramos Aquí , de forma sencilla, los pasos para medir tu velocidad de internet. Importante: En el servicio de internet fijo, en condiciones normales: La velocidad de bajada mínima esperada en condiciones normales es de hasta el 60% de la velocidad contratada. La velocidad de subida mínima esperada en condiciones normales es de hasta el 10% de la velocidad contratada. ¡Disfruta de tus nuevos beneficios!

Plan Full Tigo + TV Medio A | Hogar

Estas son las características del plan Full Tigo + TV Medio A: Acceso a One TV App Con “One TV App” podrás ver canales de video y audio desde tu celular o tablet. Conoce AQUÍ el detalle de los canales. La licencia puede utilizarse en 3 dispositivos conectados al mismo tiempo. Para saber paso a paso cómo activar la licencia, ingresa AQUÍ . Toma en cuenta que la descarga y uso de “One TV App” implica el consumo de MB. Acceso a la app Disney+ Estándar Incluye la licencia de una app de video-streaming por 12 meses, contados desde la activación del plan. Para acceder a este beneficio, activa tu licencia a través de Mi Tigo . A partir del mes 13, podrás continuar disfrutando de la licencia suscribiéndote al precio vigente mediante Mi Tigo . Acceso a la app de Tigo Sports Tienes acceso a todo el contenido premium de la aplicación Tigo Sports Bolivia. La descarga y uso de la aplicación consumen MB salvo que estés conectado a una red WiFi. El acceso premium estará vigente mientras estés suscrito a este plan y no tengas deudas. Consulta el código de tu servicio de hogar Te enseñamos los pasos para que puedas ver tu código hogar AQUÍ. ¿Cuándo y dónde puedo pagar mi factura? El costo del plan es de Bs439. Tu factura estará disponible a partir del 1° de cada mes. Gestiona tus pagos desde la App Mi Tigo. ¿Qué pasa si no pago mi factura en 3 meses? Al acumular 3 facturas impagas, tus servicios ingresarán a corte de señal. Para reconectarlos debes pagar una o más facturas. Revisa la lista de canales disponibles Descubre todos los canales que forman parte de tu grilla AQUÍ. Términos y condiciones de tu plan Puedes verificar los términos y condiciones en la web de Tigo Bolivia.

Plan Full Tigo Lite B | Hogar

Estas son las características que tendrás en tu Plan Hogar: "Full Tigo Lite B" Revisa de manera fácil tu velocidad de internet Te mostramos de forma sencilla los pasos para medir tu velocidad de internet. Haz clic AQUÍ y sigue las indicaciones. Ten en cuenta: En el servicio de internet fijo, en condiciones normales: La velocidad de bajada mínima esperada en condiciones normales es de hasta el 60% de la velocidad contratada. La velocidad de subida mínima esperada en condiciones normales es de hasta el 20%. MB para tu línea: Tendrás 10.000MB para navegar, los cuales se acumulan individualmente por 2 meses y luego vencen. Si en caso consumes todos los MB disponibles para continuar navegando debes comprar un paquete de internet móvil prepago o dar tu consentimiento expreso por los canales habilitados para navegar con tu crédito. WhatsApp Ilimitado: Tendrás WhatsApp Ilimitado, el cual aplica para chats, descarga de archivos, mensajes de audio y estados. No aplica para llamadas, videollamadas, compartir ubicación en tiempo real ni tethering. Minutos Tendrás 30 minutos. Una vez acreditados, solo podrán ser utilizados para llamadas a números fijos y móviles de cualquier operador nacional. Tienen vigencia hasta el último día del mes de su acreditación. Los minutos no consumidos en el mes se acumulan individualmente por 2 meses y luego vencen. En caso de agotarse los minutos asignados, debes contar con crédito disponible y las llamadas serán cobradas de acuerdo con el tarifario. SMS Tendrás 300SMS disponibles. Estos son válidos a nivel nacional y pueden ser enviados a cualquier operador del servicio móvil nacional. MB ilimitados para tres Apps Las tres aplicaciones con la que podrá utilizar los MB ilimitados será informada con al menos 5 días de anticipación en el link: https://www.tigo.com.bo/planes#internet-+-movil. No aplica para tethering. Si compartes tus datos se te cobrará de tus MB disponibles. No aplican enlaces externos, descargas o reproducciones de contenido que redirija fuera de dicha aplicación. No aplica para el uso de la aplicación a través de un navegador web. Se optimiza el tráfico de video para asegurar un mejor desempeño de la red. Cuando el consumo diario supere los 3 GB la velocidad de navegación será de 512Kbps según la característica de mejor esfuerzo de la red. ¿Cuándo y dónde puedo pagar mi factura? El costo del plan es de Bs249. Tu factura estará disponible a partir del 1° de cada mes. Todas las opciones para pagar tus facturas las puedes consultar AQUÍ . Aumenta la velocidad Conoce todos nuestros planes disponibles, ingresa AQUÍ. Términos y condiciones de tu plan: Puedes verificar los términos y condiciones detallados en la página web de Tigo Bolivia.

Disfruta de todos los beneficios de tu plan “Internet Inicial C”

Guía informativa del plan Internet Inicial B de Tigo. Detalles sobre la medición de velocidad de internet fijo (parámetros de 60% bajada y 15% subida), beneficios de MB para líneas móviles Tigo mediante el pago de facturas, opciones para aumentar la velocidad y cambio de planes de internet y TV. Información sobre fechas de facturación el 1° de cada mes, puntos de pago, consulta de código hogar o código de servicio y términos legales en la web oficial de Tigo. ¡Navega sin parar! con el plan “Internet Inicial C” Revisa de manera fácil tu velocidad Te mostramos de forma sencilla los pasos para medir tu velocidad de internet. Haz clic AQUÍ y sigue las indicaciones. Ten en cuenta: En el servicio de internet fijo, en condiciones normales: La velocidad de bajada mínima esperada es de hasta el 60% de la velocidad contratada. La velocidad de subida mínima esperada es de hasta 20 Mbps de la velocidad contratada. MB para tu móvil Para recibir los MB debes pagar la factura del mes de tu servicio. Los MB se asignarán a la línea móvil Tigo que registres al momento de solicitar el plan. Es importante que la línea móvil esté activa y vigente para poder recibir los MB. Aumenta la velocidad Conoce todos nuestros planes disponibles, ingresa AQUÍ. ¿Cuándo y dónde pagar mi factura? Tu factura estará disponible a partir del 1° de cada mes. Todas las opciones para pagar tus facturas las puedes consultar AQUÍ . Consulta el código de tu servicio Te enseñamos los pasos para que puedas ver tu código hogar AQUÍ . Términos y condiciones Puedes verificar los términos y condiciones en la página web de Tigo Bolivia.

Disfruta de todos los beneficios de tu plan “Internet Medio C”

Guía informativa del plan Internet Avanzado A de Tigo. Detalles sobre la medición de velocidad de internet fijo (parámetros de 60% bajada y 15% subida), beneficios de MB para líneas móviles Tigo mediante el pago de facturas, opciones para aumentar la velocidad y cambio de planes de internet y TV. Información sobre fechas de facturación el 1° de cada mes, puntos de pago, consulta de código hogar o código de servicio y términos legales en la web oficial de Tigo. ¡Navega sin parar! con el plan “Internet Medio C” Revisa de manera fácil tu velocidad Te mostramos de forma sencilla los pasos para medir tu velocidad de internet. Haz clic AQUÍ y sigue las indicaciones. Ten en cuenta: En el servicio de internet fijo, en condiciones normales: La velocidad de bajada mínima esperada es de hasta el 60% de la velocidad contratada. La velocidad de subida mínima esperada es de hasta 20 Mbps. MB para tu móvil Para recibir los MB debes pagar la factura del mes de tu servicio. Los MB se asignarán a la línea móvil Tigo que registres al momento de solicitar el plan. Es importante que la línea móvil esté activa y vigente para poder recibir los MB. Los MB no consumidos en el mes se acumulan individualmente por 2 meses y luego vencen. Aumenta la velocidad Conoce todos nuestros planes disponibles, ingresa AQUÍ. ¿Cuándo y dónde pagar mi factura? Tu factura estará disponible a partir del 1° de cada mes. Todas las opciones para pagar tus facturas las puedes consultar AQUÍ . Consulta el código de tu servicio Te enseñamos los pasos para que puedas ver tu código hogar AQUÍ . Términos y condiciones Puedes verificar los términos y condiciones en la página web de Tigo Bolivia.

Disfruta de los beneficios de tu plan Full Tigo + Tv Convenio A

Guía completa del plan Full Tigo + TV Convenio A. Incluye detalles sobre la grilla de canales de televisión, herramientas para medir velocidad de internet fijo (60% bajada, 30Mbps subida), condiciones de MB ilimitados y zona wifi de 5 GB. Información sobre activación de licencias de Disney+ por 6 meses, acceso Premium a App Tigo Sports, uso de One TV App en múltiples dispositivos, gestión de números favoritos para llamadas ilimitadas, calendario de facturación mensual y términos legales del servicio. Aprovecha al máximo el plan "Full Tigo + Tv Convenio A" Descubre la grilla de canales Revisa la lista completa de canales que están incluidos en tu grilla. Descúbrelos todos AQUÍ. Revisa de manera fácil tu velocidad de internet Te mostramos de forma sencilla los pasos para medir tu velocidad de internet. Haz clic AQUÍ y sigue las indicaciones. Ten en cuenta: En el servicio de internet fijo, en condiciones normales: La velocidad de bajada mínima esperada es de hasta el 60% de la velocidad contratada. La velocidad de subida mínima esperada es de hasta 20 Mbps. MB Ilimitados Los MB ilimitados no son acumulativos. Podrás compartir los MB del plan por zona wifi del teléfono (hotspot, tethering) hasta el límite mensual no acumulable de 10 GB. Minutos Los 80 minutos acreditados solo podrán ser utilizados para llamadas a números fijos y móviles de cualquier operador nacional. Tienen vigencia hasta el último día del mes de su acreditación. Los minutos no consumidos en el mes se acumulan individualmente por 2 meses y luego vencen. En caso de agotarse los minutos asignados, debes contar con crédito disponible y las llamadas serán cobradas de acuerdo con el tarifario. SMS ilimitados Los mensajes de texto (SMS) son válidos a nivel nacional y pueden ser enviados a cualquier operador del servicio móvil nacional. Podrás enviar hasta 150 SMS por día. En caso de exceder este límite, para continuar con el servicio deberás solicitar su ampliación únicamente por el canal WhatsApp chat 77390000. Licencia Paramount+ La licencia incluye una app de video-streaming por 6 meses, contados desde la fecha de activación del plan. Para acceder a este beneficio, activa tu licencia a través de Mi Tigo . A partir del mes 7, puedes continuar disfrutando de la licencia suscribiéndote al precio vigente a través de Mi Tigo . Acceso a la App Tigo Sports Disfruta el acceso a todo el contenido Premium de la aplicación Tigo Sports Bolivia. El acceso Premium estará vigente mientras estés suscrito a este plan y no tengas deudas pendientes. Para saber paso a paso cómo activar la licencia, ingresa AQUÍ . ¿Cuándo y dónde puedo pagar mi factura? Tu factura estará disponible a partir del 1° de cada mes. Todas las opciones para pagar tus facturas las puedes consultar AQUÍ . Términos y condiciones de tu plan Puedes verificar los términos y condiciones detallados en la página web de Tigo Bolivia.

Plan Full Tigo Inicial B | Hogar

Estas son las características que tendrás en tu Plan Hogar: "Full Tigo Inicial B" Revisa de manera fácil tu velocidad de internet Te mostramos de forma sencilla los pasos para medir tu velocidad de internet. Haz clic AQUÍ y sigue las indicaciones. Ten en cuenta: En el servicio de internet fijo, en condiciones normales: La velocidad de bajada mínima esperada en condiciones normales es de hasta el 60% de la velocidad contratada. La velocidad de subida mínima esperada en condiciones normales es de hasta el 20%. MB para tu línea: Tendrás MB Ilimitados para navegar, los cuales no son acumulativos. Podrás compartir los MB del plan por zona wifi del teléfono (hotspot, tethering) hasta el límite mensual no acumulable de 5 GB. Minutos Tendrás 60 minutos. Una vez acreditados, solo podrán ser utilizados para llamadas a números fijos y móviles de cualquier operador nacional. Tienen vigencia hasta el último día del mes de su acreditación. Los minutos no consumidos en el mes se acumulan individualmente por 2 meses y luego vencen. En caso de agotarse los minutos asignados, debes contar con crédito disponible y las llamadas serán cobradas de acuerdo con el tarifario. SMS Tendrás 300SMS disponibles. Estos son válidos a nivel nacional y pueden ser enviados a cualquier operador del servicio móvil nacional. ¿Cuándo y dónde puedo pagar mi factura? El costo del plan es de Bs289. Tu factura estará disponible a partir del 1° de cada mes. Todas las opciones para pagar tus facturas las puedes consultar AQUÍ . Aumenta la velocidad Conoce todos nuestros planes disponibles, ingresa AQUÍ. Términos y condiciones de tu plan: Puedes verificar los términos y condiciones detallados en la página web de Tigo Bolivia.

Disfruta de los beneficios de tu plan Full Tigo + Tv Convenio B

Guía completa del plan Full Tigo + TV Convenio B. Incluye detalles sobre la grilla de canales de televisión, herramientas para medir velocidad de internet fijo (60% bajada, 30Mbps subida), condiciones de MB ilimitados y zona wifi de 5 GB. Información sobre activación de licencias de Disney+ por 6 meses, acceso Premium a App Tigo Sports, uso de One TV App en múltiples dispositivos, gestión de números favoritos para llamadas ilimitadas, calendario de facturación mensual y términos legales del servicio. Aprovecha al máximo el plan "Full Tigo + Tv Convenio B" Descubre la grilla de canales Revisa la lista completa de canales que están incluidos en tu grilla. Descúbrelos todos AQUÍ. Revisa de manera fácil tu velocidad de internet Te mostramos de forma sencilla los pasos para medir tu velocidad de internet. Haz clic AQUÍ y sigue las indicaciones. Ten en cuenta: En el servicio de internet fijo, en condiciones normales: La velocidad de bajada mínima esperada es de hasta el 60% de la velocidad contratada. La velocidad de subida mínima esperada es de hasta 30 Mbps. MB Ilimitados Los MB ilimitados no son acumulativos. Podrás compartir los MB del plan por zona wifi del teléfono (hotspot, tethering) hasta el límite mensual no acumulable de 20 GB. Minutos Los 140 minutos acreditados solo podrán ser utilizados para llamadas a números fijos y móviles de cualquier operador nacional. Tienen vigencia hasta el último día del mes de su acreditación. Los minutos no consumidos en el mes se acumulan individualmente por 2 meses y luego vencen. En caso de agotarse los minutos asignados, debes contar con crédito disponible y las llamadas serán cobradas de acuerdo con el tarifario. SMS ilimitados Los mensajes de texto (SMS) son válidos a nivel nacional y pueden ser enviados a cualquier operador del servicio móvil nacional. Podrás enviar hasta 150 SMS por día. En caso de exceder este límite, para continuar con el servicio deberás solicitar su ampliación únicamente por el canal WhatsApp chat 77390000. Licencia Disney+ Premium La licencia incluye una app de video-streaming por 12 meses, contados desde la fecha de activación del plan. Para acceder a este beneficio, activa tu licencia a través de Mi Tigo . A partir del mes 13, puedes continuar disfrutando de la licencia suscribiéndote al precio vigente a través de Mi Tigo . Acceso a la App Tigo Sports Disfruta el acceso a todo el contenido Premium de la aplicación Tigo Sports Bolivia. El acceso Premium estará vigente mientras estés suscrito a este plan y no tengas deudas pendientes. Para saber paso a paso cómo activar la licencia, ingresa AQUÍ . ¿Cuándo y dónde puedo pagar mi factura? Tu factura estará disponible a partir del 1° de cada mes. Todas las opciones para pagar tus facturas las puedes consultar AQUÍ . Términos y condiciones de tu plan Puedes verificar los términos y condiciones detallados en la página web de Tigo Bolivia.

¿Cuántos equipos puedo conectar con mi velocidad contratada?

Cada vez son más los dispositivos que conectamos a la red WiFi de nuestro hogar: celulares, Smart TV, computadoras, cámaras, consolas, asistentes de voz y muchos más. Pero la cantidad de dispositivos conectados no determina por sí sola la velocidad que necesitas. Lo más importante es conocer qué actividades realizan estos dispositivos y cuántas se llevan a cabo al mismo tiempo. ‼️¿Cómo influye la cantidad de dispositivos conectados? Todos los dispositivos que utilizan Internet comparten la capacidad de conexión disponible. Cuando varios equipos utilizan la conexión al mismo tiempo, comparten la capacidad disponible. Si la demanda supera la capacidad de la conexión, pueden presentarse lentitud, interrupciones o una experiencia menos fluida. Además, la experiencia puede verse afectada por las condiciones de la red WiFi, como la distancia al router, obstáculos o interferencias. 📱¿Qué dispositivos suelen estar conectados en un hogar? Entre los equipos más comunes se encuentran: Smart TV Teléfonos celulares Computadoras y laptops Consolas de videojuegos Altavoces o dispositivos inteligentes Repetidores o extensores WiFi Proyectores digitales y dispositivos de streaming Impresoras Cámaras de seguridad Asistentes virtuales por voz No todos estos equipos consumen la misma cantidad de ancho de banda. Un dispositivo puede estar conectado a la red sin generar una demanda significativa, mientras que otro puede utilizar una gran parte de la capacidad disponible mientras realiza una actividad de alta demanda. 📶¿Qué actividades utilizan más ancho de banda? La demanda sobre la red depende principalmente de la actividad que se esté realizando, la calidad del contenido y la cantidad de dispositivos que la realizan simultáneamente. Estos valores son referencias orientativas de consumo de ancho de banda y pueden variar según la aplicación, calidad del contenido, dispositivo, configuración y condiciones de la conexión. 🔵¿Por qué la cantidad de dispositivos no es suficiente para determinar la velocidad que necesitas? Estar conectado no significa necesariamente estar consumiendo mucho ancho de banda. Un celular, cámara o dispositivo inteligente puede permanecer conectado a la red y utilizar muy pocos datos en un momento determinado. En cambio, una TV reproduciendo contenido en 4K o una computadora descargando un archivo puede generar una demanda mucho mayor. En cambio, si al mismo tiempo: Una persona está viendo una película en 4K; Otra realiza una videollamada; Otra juega en línea; y Otra descarga un archivo grande, la demanda sobre la conexión será considerablemente mayor. Por eso, más que contar cuántos dispositivos están conectados, es importante considerar qué actividades se realizan simultáneamente.