En el último mes se ha reportado un alarmante crecimiento de hackeo de cuentas de WhatsApp en Bolivia, que implica suplantación de identidad y engaños por mensajería. Si detectaste mensajes raros, te llegaron códigos de verificación repentinos o alguien intentó hacerse pasar por un contacto, este articulo te ayudará. Te contamos, de forma simple y directa, qué puedes hacer para identificar un posible hackeo, prevenirlo y todo caso recuperar tu WhatsApp.
¿Cómo saber si te hackearon?
Puedes estar comprometido si:
- WhatsApp te indica que tu número está activo en otro dispositivo.
- Aparecen mensajes que no enviaste.
- Te pidieron el código de verificación por mensaje o llamada.
- Perdiste acceso a tu cuenta repentinamente.
Si identificas alguna de estas señales, continúa con los siguientes pasos.
Recupera tu cuenta
Si pierdes el acceso a tu cuenta, sigue estos pasos para recuperarla:
1.Primero, desintala y vuelve a instalar WhatsApp.
2.Toca Volver a iniciar sesión > Continuar.
3.Si se te solicita, ingresa tu número de teléfono en formato internacional completo y toca Siguiente > OK.
4.Ingresa el código de 6 dígitos que recibiste por SMS o llamada telefónica.
Cuando vuelvas a registrar tu cuenta con el código de 6 dígitos, se cerrará la sesión de tu cuenta de WhatsApp de todos los dispositivos en los que esté iniciada.
Avisa a tus contactos 🗣
Si sospechas que alguien más está usando tu cuenta de WhatsApp, debes informar a tus familiares y amigos, ya que esa persona podría hacerse pasar por ti en tus chats individuales y grupales y generar estafas o solicitudes falsas.
¿Cómo prevenir que hackeen tu cuenta?
Activa la verificación en dos pasos 🔐
Este paso es clave para evitar futuros accesos no autorizados:
1.Ve a Configuración > Cuenta.
3.Crea un PIN de 6 dígitos y registra un correo de respaldo
Esto evitará que otras personas accedan a tu cuenta, incluso si tienen tu número.
Te mostramos como hacerlo paso a paso en este artículo aquí.
Revisa los dispositivos vinculados 📱
Si alguien ingresó por WhatsApp Web o multi-dispositivo, podrás verlo en WhatsApp:
1.Ingresa al Menú y presiona en Dispositivos vinculados.
2.Revisa la lista de sesiones activas.
3.Cierra las que no reconozcas o sean sospechosas.
Actualiza tus contraseñas 🔑
Cambia las contraseñas de servicios vinculados a tu teléfono, como tu correo (Google, iCloud u otros).
Esto asegura que no puedan acceder a tus respaldos o información personal.