Recuerda que, para restablecer tu contraseña, debes haber registrado tu cuenta Tigo ID, si aún no te registraste, puedes ver los pasos a seguir aquí.
Te mostramos los pasos a seguir en caso de que no recuerdes tu contraseña para acceder a Mi Tigo:
1. Ingresa tu número de teléfono o correo electrónico y presiona la opción "Contraseña".
2. Se habilitará la opción ¿Olvidaste tu contraseña? ingresa y sigue las indicaciones:
3. Con número de teléfono: Recibirás por mensaje
de texto el código que debes ingresar seguido de tu nueva contraseña.
3.1 Con correo electrónico: Recibirás un correo electrónico con las instrucciones para restablecer tu contraseña.
4. Revisa la bandeja de entrada el correo con el asunto: Actualización de contraseña, ingresa a la opción "Confirmar cambio"
5. Ingresa y confirma tu nueva contraseña.
6. Listo! Ahora podrás acceder a Mi Tigo con la nueva contraseña.
A continuación, te damos algunas prácticas recomendadas que puedes tener en cuenta para optimizar la seguridad de la cuenta Tigo ID.
Tu contraseña debe tener ocho caracteres como mínimo e incluir letras mayúsculas y minúsculas, además de al menos un número. También puedes añadir caracteres adicionales y signos de puntuación para que la contraseña sea aún más segura.