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Escríbenos las 24 horas, podrás realizar la siguientes solicitudes:
- Cambiar tu número
- Disminuir tu plan móvil u hogar
- Consultar tu visita técnica o incumplimiento de las mismas
- Bloquear y desbloquear linea por robo.
- Solicitar traslado de Servicio Hogar a otro domicilio.
- Actualizar datos para tu línea móvil u Servicio Hogar.
Escribenos aquí: ayuda@tigo.net.bo de 6:00 a 23:59 hrs. para gestionar tus solicitudes del servicio Móvil y Hogar que detallamos a continuación:
- Solicitar punto de TV adicional.
- Solicitar traslado del Servicio Hogar dentro del mismo domicilio.
- Actualizar los datos de facturación móvil u hogar.
Atendemos tus consultas y solicitudes 24/7, habla con un asesor marcando *611:
- Incumplimiento de visita por fallas del Servicio Hogar.
- Falla de servicios móvil (SMS, llamadas, u apps Tigo)
- Problemas con el servicio de internet, móvil u hogar.
- Eliminar punto de TV adicional.
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Aprovecha las ventajas que te ofrece Mi Tigo, consulta y gestiona tus servicios Móvil y Hogar con facilidad:
- Consulta tu plan contratado
- Activa y desactiva paquetes Premium
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