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Agenda tu visita en Tiendas Tigo desde la Web Tigo

Te contamos que ya puedes programar tu visita en nuestras oficinas Tigo, toma en cuenta que:

  • Debe estar encendido el gps de tu celular.
  • El sistema mostrará automáticamente el listado de oficinas Tigo que te quedarán más cerca.
  • Puedes agendar solo una cita por día de cada transacción.

Realiza los siguientes pasos desde el enlace https://citas.tigo.com.bo/ o ingresando a la sección de Tiendas en la Web Tigo Bolivia:

1.Ingresa a citas.tigo.com.bo/ y luego selecciona la opción Programar una cita:

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2. Selecciona tu servicio Tigo:

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3. Luego, escoge el motivo de tu visita.

- Si elegiste el Servicio Móvil, te aparecerán las siguientes opciones:

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- Si elegiste el Servicio Hogar, te aparecerán las siguientes opciones:

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4. Selecciona la Tienda de tu preferencia para visitar, toma en cuenta que te aparecerá el listado de Tiendas en orden a las más próximas a tu ubicación actual (para ello debes tener activo tu gps). Te recomendamos elegir la primer Tienda en la lista:

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5. Escoge la fecha y la hora para tu visita:

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6. Ingresa tus datos, (llenar los campos obligatorios, nombre y teléfono) recuerda que debes ser el titular del servicio:

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7. Después revisa los datos de tu cita, fecha, hora; para luego confirmar tu solicitud.

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8. Listo! Te aparecerá en pantalla la confirmación de tu cita, también recibirás un SMS, E-mail que te notificará tu cita programada.

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Si no recuerdas la fecha que programaste tu cita, ingresa a la opción Buscar cita programada, la puedes revisar siguiendo estos pasos:

  1. Coloca tu número de teléfono
  2. Te aparecerá el listado de tus citas programadas para poder administrarla de acuerdo a tu necesidad, (Reagendar, Cancelar o Ver tu cita).

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Consejos para el día de tu cita programada:

  • Preséntate 15 minutos antes para ser atendido.
  • Coloca tu número telefónico en el generador de Tickets al ingresar a la oficina, para notificar en el sistema tu llegada y proporcionarte el número de tu ticket.
  • Tendrás una tolerancia de 15 minutos de retraso posterior a tu cita programada. 
  • Para más información puedes comunicarte con un asesor por nuestro WhatsApp 77390000.

 

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