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Por Onel Cuellar and 1 otro
• 56 artículos

¡Tu plan Internet + TV Lite HFC disfrutará de Tigo Sports!

¡Con Tigo Sports, nunca más te perderás tu partido favorito! A partir del 13 de marzo del 2025, se incluirán los canales Tigo Sports y la licencia para la App Tigo Sports Bolivia, en tu plan Internet + TV Lite. Conoce los pasos para ingresar a la aplicación Tigo Sports Bolivia: Descarga la nueva aplicación Tigo Sports Bolivia  aquí. Selecciona Ingresa. Selecciona la opción  Correo y Contraseña . Coloca el Correo  con el que ingresas a Mi Tigo. Coloca tu contraseña o solicita que se te envíe un Código a tu correo . En caso de seleccionar la opción “Envíame un código”, te enviaremos un correo con un código de seguridad, el cual deberás introducirlo en los campos habilitados para confirmar el ingreso y ¡Listo! Toma en cuenta Podrás acceder al contenido premium de la aplicación Tigo Sports Bolivia. La descarga y uso de la aplicación consumen MB salvo que estés conectado a una red WiFi. El acceso premium estará vigente mientras estés suscrito a este plan y no tengas un estado de corte por falta de pago. El acceso premium no tendrá ningún costo adicional a tu factura. Podrás descargar la aplicación a través de la tienda de Google Play o Apple Store buscando por Tigo Sports Bolivia. Para la descarga y uso de la aplicación deberás contar con un smartphone con sistema operativo iOS 7.x o Android 4+, además, deberás estar conectado a internet haciendo uso del plan de internet que tengas contratado o desde una conexión WiFi. El resto de la grilla y demás características y condiciones del plan se mantienen.

Consejos para disfrutar al máximo las Eliminatorias

Realiza estos sencillos pasos, para disfrutar sin interrupciones de cada jugada, gol y emoción de los partidos de Eliminatorias. ¡Prepárate con anticipación y alista todo para vivir la experiencia al máximo!  No muevas el decodificador de TV: Los decodificadores están diseñados para funcionar en una posición estable, moverlos puede afectar su funcionamiento. Si necesitas reubicar la posición de tu decodificador, comunícate con un asesor para hacer la solicitud de tu traslado interno a nuestro WhatsApp 77390000. Prueba el funcionamiento de tu decodificador: Si tu decodificador ha estado apagado o sin uso durante un tiempo, es recomendable encenderlo y verificar su funcionamiento antes del partido. Algunos equipos pueden requerir una actualización o ajustes cuando han estado apagados por un período prolongado, y hacer esta prueba a tiempo te permitirá detectar cualquier inconveniente y resolverlo antes del partido. Realiza los pasos de restauración de fábrica AQUÍ. Verifica los cables y conexiones: Unas horas antes del partido, revisa que todos los cables de conexión del decodificador y la televisión estén bien conectados y no presenten daños. Una señal inestable o de baja calidad suele deberse a cables flojos o desgastados. Al hacer esta revisión anticipada, tendrás la oportunidad de resolver cualquier problema de conexión que pueda afectar la calidad de la imagen o el sonido. Asegúrate de estar al día con el pago de tu factura: Para evitar interrupciones en el servicio, asegúrate de que el pago de tu factura esté al día. Un corte de señal debido a una factura pendiente es un contratiempo que nadie quiere experimentar durante un evento tan esperado. Verifica con anticipación el estado de tu cuenta y realiza el pago, si es necesario, para asegurarte de tener acceso continuo a la transmisión.   No te pierdas un solo partido, te mostramos el horario de transmisión de cada uno:

Soluciones para aprovechar al máximo tu Servicio Hogar

Solucionar problemas de internet y TV no tiene que ser un proceso complicado. Siguiendo estos sencillos pasos podrás resolver la mayoría de los inconvenientes por ti mismo. Sin embargo, si el problema continúa, no dudes en contactarte con nosotros. ¡Mantenerte conectado es nuestra prioridad! --> Servicio de Tv Toma en cuenta los siguientes consejos y tips para conocer sobre tus servicios: ¿Te quedaste sin señal de TV o no aparecen todos los canales? ¿No tienes todos tus canales o te quedaste sin señal de TV?, puede que se haya desconfigurado tu decodificador de TV, ingresa al siguiente enlace y descubre los pasos para restablecer la señal, más detalles aquí. Conoce la lista de canales de los planes de TV, aquí. Si después de hacer la búsqueda de señal en tu TV no te aparecen los canales, llama al 800179000. Información sobre traslado de servicio ¿Necesitas mover tus equipos? Comunícate con nuestros canales de atención y gestiona tu solicitud de traslado interno (dentro de tu domicilio) o traslado externo (mudanza). Más información aquí. Consejos para utilizar tu decodificador de TV Te dejamos unos tips para usar de forma optima tu decodificador de Tv, conoce más detalles haciendo clic aquí. ¿No enciende tu decodificador de TV o módem de internet? Si intentas encender tu decodificador de TV o módem de internet y no funciona, puede que se encuentre dañado y necesites ayuda en linea, llama al 800179000 para hablar con un asesor. Visita técnica programada Si tienes una visita técnica, revisa los datos de tu visita a través de Mi Tigo App/Web, conoce los pasos aquí. Disfruta de servicios premium adicionales a tu plan: Si deseas tener más entretenimiento exclusivo en tu servicio, puedes activar nuestros servicios premium adicionales a tu plan disponibles para los planes con Tv, internet y móvil Post pago. Conoce todos nuestros canales premium y disfruta de toda la programación y aplicaciones exclusivas que te ofrecen, podrás recibir los primeros meses de cortesías en servicios premium seleccionados, más detalles aquí. Facturación y Cobros Revisa tus facturas y tus pagos realizados a través de Mi Tigo App/Web. https://mi.tigo.com.bo/ingresar. Corte de servicio por pago no actualizado Ingresa a la App o Web Mi Tigo, para verificar si tienes deudas pendientes. Si ya realizaste el pago de tu servicio de internet y/o TV y no tienes servicio, comunícate con un asesor al 800179000. Ingresa a Mi Cuenta Tigo Business y administra tu Plan Empresarial Si tienes un plan empresarial, verifica los datos de tu servicio ingresando a la web Mi Cuenta Tigo Business, te enseñamos los pasos para crear tu cuenta aquí. Servicio de Wifi Toma en cuenta los siguientes consejos y tips para conocer sobre tus servicios: Consejos para aprovechar al máximo tu plan hogar: Te dejamos algunos tips para que puedas disfrutar de todos los beneficios que tienes con tu plan hogar de internet, te ayudarán a conectar la cantidad adecuada de dispositivos según la velocidad contratada. ¿Cuántos equipos puedo conectar con mi velocidad contratada? Consejos para el uso de tu modem de Internet WiFi Consejos para el uso de tu WiFi con banda dual 2.4 y 5 GHz Si deseas incrementar la velocidad de tu internet, elige el plan que se adapte a tus requerimientos, puedes escoger entre un plan de solo internet o Tv, hasta nuestros planes convergentes con internet, TV y línea móvil que se ajusten a tus necesidades, más detalles aquí. Verifica la velocidad de tu Internet Ingresa al enlace https://www.tigo.com.bo/[medidor-de-velocidad] para verificar la velocidad de tu internet. Conoce los pasos para medir la velocidad de tu módem aquí. ¿Tienes lentitud en tu servicio o está inestable? Realiza los siguientes pasos para ver el motivo de lentitud de tu servicio: Desde Mi Tigo puedes ver y resetear tu módem para restablecer tu conexión. Revisa que la cantidad de dispositivos conectados sea el adecuado para la velocidad de tu internet aquí. Realiza los pasos para medir la velocidad de tu internet, te enseñamos los tips aquí. Si después de hacer las gestiones para restablecer tu internet continúas con lentitud, comunícate al 800179000 con un asesor. No puedo conectar todos mis dispositivos a mi WiFi Ingresa al siguiente enlace para ver la cantidad de dispositivos que puedes conectar a tu internet WiFi, de acuerdo a la velocidad contratada de tu plan: ¿Cuántos equipos puedo conectar con mi velocidad contratada? – Tigo BO Comunícate con un asesor si tu internet presenta alguna incidencia llamando al 800179000. ¿No enciende tu módem de internet? Si intentas encender módem de internet y no funciona, puede que se encuentre dañado y necesites ayuda en linea, llama al 800179000 para hablar con un asesor. Visita técnica programada Si tienes una visita técnica, revisa los datos de tu visita a través de Mi Tigo App/Web, conoce los pasos aquí. Facturación y Cobros Revisa tus facturas y tus pagos realizados a través de Mi Tigo App/Web. https://mi.tigo.com.bo/ingresar. Corte de servicio por pago no actualizado Ingresa a la App o Web Mi Tigo, para verificar si tienes deudas pendientes. Si ya realizaste el pago de tu servicio de internet y/o TV y no tienes servicio, comunícate con un asesor al 800179000. Ingresa a Mi Cuenta Tigo Business y administra tu Plan Empresarial Si tienes un plan empresarial, verifica los datos de tu servicio ingresando a la web Mi Cuenta Tigo Business, te enseñamos los pasos para crear tu cuenta aquí.

¿Cómo activar el control parental en mi decodificador One Tv?

Recuerda que tu decodificador One Tv no tiene por defecto un Pin de control parental, sin embargo, tienes la opción de configurar, añadir y modificar tu Pin en tu decodificador. Puedes configurar el control parental para las categorías de los canales y también para el VOD. Control parental para canales El control parental puede restringir por tipo de categoría +12, +18, general pero no se puede restringir a un canal en específico. Para configurar realiza los siguientes pasos: 1. Ingresa al menú, luego selecciona Ajustes y dirígete a Control parental y compras : 2. Selecciona Control parental : 3. Para activarlo coloca un Pin de preferencia: 4. Al colocar el pin se quedará activado: 5. En la opción Establecer límites de clasificación , podrás ver los canales en los que estará activado el Pin de control parental: Cada canal está clasificado en una categoría. Las categorías son: Adulto +18 +12 General Se dan las siguientes opciones para seleccionar en “calif max de clasificación”. Dependiendo de cuál de las opciones se elija se bloquearán o no los canales. Permitir todo (significa que ningún canal se encuentra bloqueado) + 18 : quedan bloqueados los canales con categoría Adulto, y libres los canales con categoría +18, +12 y general. + 12 : quedan bloqueados los canales con categoría Adulto y +18, y libres los canales con categoría, +12 y general. General : quedan bloqueados los canales con categoría Adulto y +18 y + 12 y libres los canales con categoría general.

Consejos para utilizar tu decodificador de TV

Te dejamos unos tips, para un mejor desempeño de tu decodificador de TV: 1. Evita colocar objetos, equipos electrónicos como audífonos, Blu-ray entre otros, sobre tu decodificador. 2. Ubica el decodificador sobe una superficie para mantenerlo firme y que no cuelgue del cable de conexión. 3.  Trata de no doblar el cable coaxial menos de 90 grados. 4. Revisa que el cable coaxial este ajustado correctamente en la TV y también en el decodificador. 5. Conecta el decodificador a un estabilizador de voltaje para evitar que el equipo sufra algún daño. 6. No cubras la ventilación del decodificador, ya que el equipo se puede recalentar y dañarse en un corto periodo de tiempo. 7. Realiza una limpieza externa a tu equipo de manera frecuente. 8. Apaga correctamente tu decodificador utilizando el control remoto. No realices otros procedimientos que puedan dañar tu equipo. 9. Si tu decodificador cuenta con una tarjeta fisica ensartada en la ranura del equipo, no la debes remover ni intercambiar con otro decodificador, esto puede ocasionar que te quedes sin señal de televisión.  10. Evita desconectar el decodificador de tu televisor. Te recomendamos mantener los cables que unen los 2 equipos, ya sea si lo tienes conectado por medio de HDMI o mediante cables de color rojo, amarillo y blanco.   Toma en cuenta: Verifica las conexiones de tu equipo en el que deberás tener conectado un cable de corriente, un cable coaxial y un cable HDMI o 3 cables de colores rojo, amarillo y blanco que estén conectados de forma correcta. Si continúas sin señal, puedes reiniciar el decodificador desconectando el equipo de la toma de corriente y esperar 15 segundos, luego vuelve a enchufar el equipo a la toma de corriente y verifica que este encendido. En la pantalla debería aparecer el canal guía. Si continúa apareciendo el mensaje "sin señal", debes revisar tu decodificador presionando el botón INPUT o SOURCE de tu control remoto, prueba las diferentes entradas hasta encontrar en la pantalla la señal de TV. Si aún no tienes señal, realiza una búsqueda automática de canales.

¿Cómo restauro de fábrica mi decodificador One Tv?

Te mostramos los pasos para la restauración de fábrica de tu decodificador One Tv que hará que vuelva a su estado original. 1. Presiona el botón de la parte inferior de tu decodificador One Tv: 2. Te aparecerá la actualización de tu decodificador con la siguiente pantalla: 3. Luego deberás configurar tu control remoto, te enseñamos los pasos: Lleva tu control remoto cerca de la caja y presiona las teclas GO y <- al mismo tiempo hasta que el led muestre una luz roja. Si en la configuración algo salió mal inténtalo de nuevo y tu Control remoto estará configurado con éxito. 4. Selecciona el idioma: 5. Después conéctate a tu red WiFi, seleccione su red Wi-Fi 5GHz ingresando a los ajustes de red. Ingresa la contraseña de tu red y pulsa el botón Enter (confirmación) para mostrar el teclado en la pantalla, a continuación, ingresa tu contraseña y selecciona Siguiente. Una vez establecida la conexión, en la pantalla aparece el mensaje de: Se estableció correctamente la conexión a internet. 6. El equipo hará una validación de actualización de firmware en caso de que este actualizado continua con el proceso, en caso de que no esté actualizado efectuará la descarga. Cuando se está efectuando la actualización de firmware, el Led de conexión se colocará en Morado parpadeante: Cuando culmine con la instalación, el equipo se reiniciará automáticamente. Si se presenta un error de descarga del firmware pedirá reintentar. 7. Después configura tu control remoto con tu tv, lleva el control remoto a 1 metro de distancia apuntando al televisor y selecciona Continuar: Presiona la tecla de subir volumen, si puedes controlar el volumen de tu televisor, la configuración esta lista selecciona Hecho . Si no puedes subir el volumen, selecciona Intentar de nuevo , los códigos se actualizan en el control remoto y uno debería funcionar antes de que la barra de progreso este completa. 8. Luego te mostrará en la pantalla Aprovecha tu TV al máximo, para iniciar sesión en Google. Elige Omitir si deseas iniciar sesión más tarde para acceder a ciertas aplicaciones y servicios de Google en su televisor. Elige entre Usar tu teléfono/computadora si deseas ocultar tu cuenta y contraseña de Google para que no aparezca en la pantalla del televisor. También puedes Usar control remoto para iniciar sesión en Google. Listo! Tu cuenta de Google está configurada en tu decodificador Android

Conoce las funcionalidades de tu control One Tv

Te mostramos las funcionalidades del control remoto de tu decodificador One Tv, conoce como usarlo para disfrutar tu servicio al máximo. Luz Led: Se enciende cada que se presiona un botón. Botón Encendido: Enciende y apaga el televisor. El decodificador entrará en modo ahorro al apagar el Tv. Botones de volumen: Sirven para subir o bajar el volumen del televisor. Botón Go: Te lleva al menú principal a todas las funcionalidades de tu Tigo. Botón Mute: silencia el volumen. Botón Back (Atrás): Sirve para regresar al menú anterior. Botón VOD: Sirve para ir directamente a la opción Video Tienda para alquilar películas. Asistente de Voz: Permite llamar el asistente de Google para dar órdenes al decodificador. Botón Input: Sirve para cambiar la entrada de señal de video. Siempre debe estar en HDMI donde está conectado el decodificador, puede ser en HDMI1, o HDMI2.  Botón Guide (Guía): Permite ver la programación de todos los canales, hasta 3 días atrás. Botón CH+ y CH-: Permite cambiar canal. Botón Info: Al presionarlo cuando estás viendo algún programa te muestra información. Botón Ok: Sirve para confirmar las opciones que elijas. Botones de Desplazamiento: Te sirven para navegar en el menú, moverte hacia arriba, abajo, derecha o izquierda. Botón Exit (Salir): Permite salir de una aplicación o menú. Botón Aplicaciones: Te permite ingresar directamente a las aplicaciones instaladas en el decodificador. Botones Numéricos: Para acceder de forma directa a los canales que quieras o digitar el PIN en la opción Control Parental.

¿Cómo puedo grabar mis programas con mi decodificador One Tv?

¡Graba tus programas o series favoritas muy fácil! Podrás grabar 20 horas de contenidos y quedarán guardadas en la nube, en el decodificador se almacenarán las actualizaciones y las aplicaciones que descargues. Ten en cuenta que: Las grabaciones estarán disponibles por 3 meses, finalizado este tiempo la grabación será eliminada. Si alcanzas el límite de capacidad de las 20 horas el equipo borra la grabación más antigua para que puedas continuar grabando. Adicionalmente, las grabaciones se van eliminando a medida que se cumplen los 3 meses. Conoce los pasos que te ayudarán a grabar tus películas, series o programas de plan One Tv. 1. Presiona el botón Guide de tu control y busca el programa de tu preferencia para grabar, si el programa te aparece con una pestaña roja no se podrá grabar, no se pueden grabar programas pasados, es decir, una vez termina el programa ya no se puede programar su grabación. Muévete a la opción de tu preferencia con las flechas del control y elige las opciones que se presentan para grabar: Cree un Grabar siempre esta serie : puedes programar la grabación de todos los capítulos y temporadas de tus series favoritas y serán agregados automáticamente a la carpeta de grabación. Grabar solo este episodio: solo graba el capítulo seleccionado.   ¿Cómo puedo ver la grabación de mis programas? 1. Ingresa a Menú y luego haz clic en la pestaña de Ajustes: 2. Luego elige una de las opciones para grabar, Grabaciones programadas o grabar siempre: La opción Grabaciones programadas te muestra todas las grabaciones en las que seleccionaste 'grabar solo este episodio'. La opción Grabar siempre te muestra todas las grabaciones en las que seleccionaste 'cree un grabar siempre'. 3. Te aparecerá el detalle de tu programación elegida para grabar: 4. Una vez terminada la grabación, dirígete a Mis Programas : ¡Listo! Te aparecerá todo el detalle de tus programas grabados.

¿Cómo cambiar el audio y subtítulo de un canal de TV?

Te presentamos los pasos a seguir para realizar el cambio de idioma en el audio y subtítulo de un canal de TV, desde tu control remoto. Recuerda que estas opciones no aplican para todos los canales y la disponibilidad de idiomas y subtítulos depende de la programación de cada canal. Presiona la imagen del modelo que identifique tu decodificador y sigue los pasos:   ¿Cómo cambiar el audio desde el control Handan? Desde tu control Handan, puedes configurar el idioma y los subtítulos para un canal especifico. *Verifica que el control y la caja que tienes instalada sea la siguiente:   Cambio de idioma del audio Presiona el botón de Menú Selecciona la opción “ Opciones usuario ” Selecciona “ Audio Principal ”, con las flechas derechas o izquierda selecciona español o inglés. Para confirmar los cambios, presiona OK Dentro de opciones de usuarios, también encontraras el cambio de Subtítulos. Elige la opción Subtitulo Principal y con los botones de derecha o izquierda selecciona español o inglés .     ¿Cómo cambiar el audio y subtítulo desde el control Arion? Desde tu control Arion, puedes configurar el idioma y los subtítulos para un canal especifico. *Verifica que el control y la caja que tienes instalada sea la siguiente: Cambio de idioma y subtítulo Presiona el botón Menu en tu control remoto. Ingresa a la opción Ajustes Selecciona Ajustes de idioma, configuramos lo siguiente: Idioma del Menú: español. Audio1: Español. Subtítulo: Español. Presiona Ok para guardar los cambios.     ¿Cómo cambiar el audio y subtitulo desde el control Kaon? Desde tu control kaon, puedes configurar el idioma y los subtítulos para un canal especifico. *Verifica que el control y la caja que tienes instalada sea la siguiente: Cambio de idioma del audio Presiona el botón de Audio en tu control remoto. Te aparecerá un recuadro en la pantalla que indica el idioma actual En Pista de audio , elige el audio español o inglés . Presiona Ok para guardar los cambios. Cambio de Subtítulos Presiona el botón Sub – T Selecciona idioma de subtítulo Elige la opción de “apagado” o “español” Presiona Ok para guardar los cambios.

Conoce los beneficios de la aplicación Tigo One Tv

¿Qué es One TV App? Con la licencia de One Tv app, podrás ver tus programas de televisión favoritos en cualquier momento y en todo lugar, desde un celular o tablet. Toma en cuenta que la descarga y uso de esta aplicación consume MB, por lo que te recomendamos que utilices Wifi al momento de disfrutar la app. Para disfrutar de One Tv app, activa primero tu licencia en Mi Tigo. ¿Cuál es el costo de activar One TV App? One Tv App está incluido en la tarifa básica mensual de los planes: Full Tigo + Básico Full Tigo + TV Inicial Plus Internet + TV Inicial Plus ¿Cuántos canales de TV en vivo incluye One TV App? Incluye 78 canales estándar a nivel nacional de los cuales, 13 canales son locales y 65 canales internacionales, conoce la lista de canales aquí. ¿Cómo puedo activar One TV App? Aquí. ¿Cómo descargar One TV App para Android? Aquí. ¿Cómo descargar One TV App para iOS? Aquí. Te mostramos las opciones que tendrás al acceder a One Tv App: 1. Para ingresar a One Tv App, primero tienes que activar tu licencia desde Mi Tigo . Conoce los pasos aquí. 2. Una vez ingreses a la aplicación, ve a la opción “Guía” para comenzar a ver tus programas de Tv favoritos. Te aparecerán en negro oscuro todos los canales que tienes disponibles para que puedas mirarlos. Ten en cuenta que no todos los canales que aparecen en la grilla podrás reproducirlos: 3. Puedes ver información adicional al presionar sobre la carátula del canal tal como: Fecha y hora de emisión, duración, numero del canal, nombre o logo del canal, nombre de la serie, episodio, temporada, descripción de la serie, clasificación de edad, año de emisión por primera vez y elenco. 4. En la sección de “Ajustes” podrás visualizar las siguientes opciones de tu One Tv App: Toma en cuenta: El uso de One TV App consume megas, es decir, para utilizarla conéctate a una red WiFi o con datos móviles desde tu equipo móvil. No se podrá activar subtítulos desde la App. La licencia es básica, por eso podrás ver canales en vivo, no te permitirá reproducir películas, ni series aunque te aparezcan las pantallas. En caso de tener 3 facturas pendientes, no podrás acceder a One TV App, puedes regularizar tus pagos por medio de los canales detallados AQUÍ. Puedes utilizar la aplicación hasta en 2 dispositivos de forma simultánea. Puedes ver el comunicado de prensa haciendo clic en el siguiente enlace: Comunicado One Tv

Conoce los beneficios de tu Plan One Tv

¿Qué es One Tv? Tigo One Tv es un servicio que unifica lo mejor de la televisión y el internet mediante un decodificador con funcionalidades diseñadas especialmente para ti. Este nuevo sistema de entretenimiento te permitirá ver tus programas favoritos mediante grabaciones programadas, así no te perderás ni un sólo capitulo de tu serie o programa, además reconoce tus gustos y te sugiere muchas opciones para que puedas disfrutar cada momento. ¿Qué planes pueden solicitar el decodificador One Tv? Pueden solicitar hasta 1 decodificador con el plan ONE TV los siguientes planes: • Tigo Hogar Avanzado • Tigo Hogar Avanzado V0 • Tigo Total Intermedio • Tigo Total Intermedio V0 • Tigo Total Ilimitado • Tigo Total Ilimitado+ • Tigo Hogar Intermedio • Tigo Hogar Intermedio V0 • Hogar Oro+ • Hogar Total Zafiro • Hogar Platino FOX • Triple Play H3 • Triple Play H4 • Triple Play H5 • Hogar Diamante • Hogar Diamante+ • Hogar Platino+ • Hogar Total Rubí • Hogar Total Zafiro • Bolsa Empresa Plus 3 • Bolsa Empresa Plus 4 • Bolsa Empresa Plus 5 • Empresa Digital Plus -2 • Empresa Digital Plus -3 • Empresa Digital Plus -4 ¿Cuántos canales podré ver en el decodificador One Tv? 156 canales de video 50 canales de música Conoce la lista de canales aquí. ¿Cuál es el costo del decodificador One Tv? El costo de instalación de tu decodificador One tv es de  sólo Bs. 399. Y paga la tarifa básica mensual solamente Bs. 69 . Promo One Tv Home Aprovecha de solicitar tu plan One Tv del 5 de septiembre al 04 de marzo de 2024 y obtén un descuento en tu instalación con la promo "One Tv Home", te mostramos las características de la oferta haz clic AQUÍ: --> ¿Qué ofrece el plan One Tv? Aprovecha al máximo toda la programación de los canales de tu plan gracias a las funcionalidades que te ofrece el decodificador One Tv: Con el plan ONE TV podrás pausar, retroceder, adelantar y ver contenido de hasta 3 días atrás de algunas programaciones. Retrocede en la guía y disfruta nuevamente de ver el programa pausando, retrocediendo y adelantando. No te pierdas ninguno de tus programas, con la experiencia integral se grabarán tus programas favoritos. El plan ONE TV te permite grabar contenido de algunas programaciones en la nube por 20 horas hasta 3 meses. Si alcanza el límite de capacidad de las 20 horas el equipo borra la grabación más antigua para que pueda seguir grabando. Adicionalmente, las grabaciones se van eliminando a medida que se cumplen los 3 meses. Conoce los pasos aquí. Variedad de contenido en el mercado, puedes buscar cualquier contenido en todas las plataformas (, Youtube, HBO y TV Lineal). Ahora no te perderás nada de tu contenido favorito.   El decodificador Tigo One Tv es un dispositivo inteligente que aprende de tus gustos, te recomendará series, películas, documentales que encajan con tu estilo. También podrás realizar la búsqueda de contenido directamente con tu voz. Conoce los pasos aquí. El plan ONE TV es un servicio multipantalla en el cual puedes decidir ver tus canales de televisión desde el decodificador o desde un dispositivo móvil mediante la aplicación One Tv App. ¡One Tv App te permite ver todos los canales de televisión del plan ONE TV! y puedes usarla en dispositivos como smartphones y tabletas.  Utiliza la aplicación hasta en 2 dispositivos (sean smartphones o tabletas) conectadas al mismo tiempo. Conoce los pasos para instalar la App One Tv en dispositivos iOS , aquí. Conoce los pasos para instalar la App One Tv en dispositivos Android , aquí. Toma en cuenta: Para la instalación debes pagar por adelantado el costo de instalación. La descarga y uso de “One TV App” implica el consumo de MB, salvo que la descarga o uso se realice a través de una red WiFi. La calidad de transmisión dependerá de las condiciones de red y cobertura al momento de la conexión a internet. Los equipos para la provisión del servicio de distribución de señales serán entregados en calidad de préstamo, en caso de término de suscripción o recisión de contrato se debe entregar los equipos en la Tienda Tigo más cercana. Solo por el mes de suscripción, la factura se emitirá al momento de la activación, por separado a tu plan. Haz clic en los siguientes enlaces, para ver los comunicados de prensa: LANZAMIENTO PLAN ONE TV Lanzamiento Oferta One Tv

Recarga tu TV Pre pago desde tu cuenta Tigo Money

Con tu cuenta Tigo Money, puedes realizar la compra de  paquete semanal o mensual para tu servicio de TV Pre pago Satelital. Puedes realizar la compra de tu paquete desde tu celular con tu cuenta Tigo Money marcando el *555# o por la App Tigo Money. Al realizar la compra, asegúrate de contar con dinero suficiente en tu cuenta Tigo Money y realiza los siguientes pasos: Compra tu paquete por la Web Tigo Money Marca desde tu línea Tigo *555# Selecciona la opción Pagar Servicios. Elige Tigo Servicios Hogar. Selecciona la opción Recargas. Elige Recargar mi TV Pre pago. Ingresa el número Carnet de Identidad del titular del servicio. Selecciona el paquete que desear recargar. Introduce PIN Tigo Money para confirmar la compra. Listo! Recibirás un mensaje de confirmación.   Compra tu paquete por la App Tigo Money Podrás encontrar la opción para compras de Paquetes de Tv Pre pago en la App Tigo Money versión 4.0 , disponible para equipos con sistema operativo Android o desde la Web. Para adquirir tu paquete desde la App Tigo Money sigue estos pasos: Ingresa a la aplicación de Tigo Money aquí. Selecciona la opción Pago de Facturas. Elige la opción Servicios Hogar-Recargas TV Pre pago. Ingresa el número de carnet del titular del servicio. Selecciona el paquete que deseas comprar. Presiona Continuar para confirmar la compra.   También puedes realizar tus recargas o compra de paquetes de TV Pre pago en: Puntos Tigo Money. Entidades Financieras Farmacorp Para conocer los planes de TV Pre pago disponibles ingresa aquí. Una vez finalizada la vigencia de tu plan anterior, se habilitará de forma automática el nuevo plan comprado y se asignará los minutos a tu línea beneficiaria.

¿Cómo configuro el control remoto Universal con mi TV?

Para configurar tu control remoto Universal con tu TV, verifica que el control y la caja que tienes instalada sea una de las siguientes: 1. Una vez tengas identificado el modelo exacto del equipo, presiona el Botón "STB" sostenidamente durante 3 segundo s, hasta que la luz de en medio de los botones encienda y quede fija. 2. Escribe el código de 4 dígitos correspondiente la marca o modelo del decodificador o caja negra. Debes probar con cada código, hasta encontrar uno compatible: 3. Presiona la tecla "OK" y realiza pruebas para cambiar de canal. Configuración del Control Remoto Universal para Encender y Apagar el Televisor Conoce los pasos para "Apagar y Encender" el televisor desde el Control Remoto: 1. Presiona el Botón "TV" sostenidamente durante 3 segundos hasta que la luz que está en medio del control quede fija. 2. Introduce el código de acuerdo a la marca de tu televisor: Admiral 0072 0118 Advent 0041 Adventura 0077 Aiko 0109 Aiwa 0059 Akai 0044 0073 Akiba 0063 Akura 0063 0082 Alaron 0079 0084 0087 A-Mark 0074 America Action 0045 0085 Amtron 0046 Anam 0045 0085 Anam National 0046 0046 Anitech 0063 AOC 0042 0043 0044 0047 0074 0076 0086 0170 Apex 0013 0125 0147 0152 0177 Apex Digital 0039 0111 Archer 0074 Asuka 0063 Atvio 0153 Audinac 0085 Audiovox 0045 0046 0074 0085 0088 0114 Axion 0060 Basic Line 0063 Baysonic 0085 Belcor 0042 0076 Bell & Howell 0072 0123 BenQ 0061 Blackway 0063 BlueSky 0063 BPL 0063 0087 Bradford 0045 0046 0085 Brockwood 0042 0076 Broksonic 0045 0074 Bush 0063 Candle 0042 0043 0044 0077 0081 Carnivale 0044 CCE 0078 0079 Celebrity 0007 0028 0073 Celera 0039 Centurion 0042 Challenger 0001 0030 0037 0045 0046 0049 0080 0085 0101 0102 0103 0148 0149 0150 151 153 171 Changhong 0039 Cineral 0088 Citizen 0040 0042 0043 0044 0046 0048 0077 0080 0081 0109 Clairtone 0086 Clarion 0045 0085 Coby 0062 0157 0158 Colortyme 0042 0043 Concerto 0042 0043 0081 Contec 0045 0085 0086 Contec/Cony 0046 0005 Craig 0045 0046 0085 Crosley 0049 0071 Crown 0045 0046 0080 0085 Curtis Mathes 0001 0042 0043 0044 0048 0049 0071 0080 0081 0088 0114 0118 0123 CXC 0045 0046 0085 Cytron 0092 Daewoo 0015 0040 0042 0043 0047 0048 0076 0080 0088 0109 0114 Daytron 0042 0043 0048 0076 De Graaf 0087 Dimensia 0001 Dumont 0042 0076 Durabrand 0036 0038 0042 0045 0074 0085 Dwin 0118 Dynex 0041 Electroband 0000 0028 0073 0086 Electrohome 0042 0043 0073 Elektra 0063 Emerson 0015 0018 0029 0040 0042 0043 0045 0046 0048 0050 0076 0079 0080 0084 0085 Emerson 0086 0123 0128 0129 0130 0148 0179 Emperor 0063 Envision 0042 0043 0044 Finlandia 0087 Fisher 0087 0123 Frontech 0082 Fujitsu 0084 Funai 0018 0045 0046 0084 0085 Futuretec 0045 0046 0082 0085 Gateway 0031 GE 0001 0012 0042 0043 0063 0088 0114 Goldstar 0042 0043 0044 0047 0048 0050 0076 Gradiente 0081 0093 Granada 0087 Great Wall 0029 0124 Grundig 0078 Grundy 0045 0046 0084 0085 Haier 0038 Hallmark 0042 0043 Hannspree 0089 0108 Harley Davison 0084 Harman/Kardon 0049 Harvard 0045 0046 0085 Havermy 0118 Hello Kitty 0088 0114 Himitsu 0085 Hisense 0090 0110 0168 Hitachi 0014 0042 0043 0050 0055 0081 0115 Hypson 0082 Hyundai 0064 0144 0169 ICE 0082 iCEAC 0034 0125 iLAB 0127 iLO 0021 0033 IMA 0046 Infinity 0049 0071 Initial 0021 Insignia 0035 0036 0041 0067 0068 0069 0124 Intervision 0082 iTengsun 0126 JBL 0049 0071 JC Penney 0001 0042 0043 0047 0048 JCB 0007 0028 0073 Jensen 0042 0043 0092 JVC 0009 0050 0054 0100 0117 0119 Kalley 0147 0149 0152 0154 0155 0167 Kawasho 0042 0043 0073 KEC 0045 0085 Kenwood 0042 0043 0044 0076 KLH 0039 Kloss 0077 Kloss Novabeam 0046 Konka 0065 0138 0155 KTV 0044 0045 0046 0048 0079 0080 0085 0086 Lexus 0130 0131 Leyco 0082 LG 0010 0025 0037 0042 0047 0081 Logik 0072 Luxman 0042 0043 0081 LXI 0001 0042 0043 0049 0071 0083 0111 0123 Magnasonic 0040 Magnavox 0021 0042 0043 0044 0049 0071 0084 0101 Majestic 0072 Manesth 0082 Marantz 0042 0043 0044 0049 0071 0078 Matsui 0087 Matsushita 0113 Megatron 0042 0043 0074 MEI 0086 Memorex 0018 0042 0043 0047 0072 0084 0123 MGA 0042 0043 0044 0047 0076 Midland 0048 0008 Mintek 0021 Mitsubishi 0017 0042 0043 0047 0076 0118 Mitsui 0128 0130 0131 Montgomery Ward 0072 Motorola 0118 MTC 0042 0043 0044 0047 0076 0081 0086 Multitech 0045 0046 0079 0085 NAD 0042 0043 0078 0081 0083 0111 Naoki 0128 0129 0130 0131 NEC 0042 0043 0044 0047 0076 0081 Netsat 0078 Nikkai 0082 Nikko 0042 0043 0044 0109 Norcent 0110 NTC 0109 Olevia 0030 0159 0160 0161 0162 0163 0164 0165 0166 Onwa 0045 0046 0085 Optimus 0113 0123 Optonica 0118 Orion 0036 0070 0084 0126 Osaki 0082 Panama 0082 0172 0173 0174 0175 0176 0177 0178 0179 0180 0181 Panasonic 0004 0023 0051 0052 0056 0057 0094 0095 0113 0120 0121 0122 0127 Penney 0042 0044 0074 0076 0080 0083 0111 Philco 0042 0043 0044 0047 0049 0050 0071 0076 0128 0129 0130 0131 Philips 0002 0021 0022 0042 0049 0050 0071 0075 0078 0096 0097 0102 0154 0156 Philips Magnavox 0002 0049 0101 Pilot 0042 0044 0048 0076 0080 Pioneer 0019 0042 0043 0112 Polaroid 0039 Polytron 0063 Portland 0042 0043 0047 0048 0076 0080 0109 Premier 0172 0173 0174 Prima 0132 0000 0133 0134 0135 0136 0137 0138 0139 0140 0141 0183 Proscan 0001 Protech 0063 0082 Proton 0042 0043 0050 0074 Proview 0034 Pulsar 0042 0076 Pye 0075 Quasar 0113 Radioshack Realistic 0001 0042 0043 0046 0048 0050 RadioShack 0001 0042 0044 0045 0076 0080 0081 0085 0123 RCA 0001 0003 0042 0043 0047 0060 0076 0103 0112 0149 0176 Realistic 0001 0042 0044 0045 0076 0080 0081 0085 0123 Rex 0082 Rhapsody 0079 0086 Riviera 0132 0133 0137 0142 0182 Roadstar 0063 0082 Runco 0044 Sagem 0063 Saisho 0082 Sampo 0042 0043 0044 0048 0080 Samsung 0007 0027 0042 0043 0044 0047 0048 0050 0076 0078 0081 0082 0104 0105 150 Samsux 0080 Sankey 0173 0175 0176 0177 0178 0179 Sansui 0036 0070 0088 0128 Sanyo 0026 0042 0087 0123 Scimitsu 0076 Scotch 0042 0043 Scott 0042 0043 0045 0046 0050 0076 0084 0085 Sears 0001 0042 0043 0049 0071 0081 0083 0084 0111 0116 0123 SEG 0082 Selectron 0180 0181 Semivox 0085 Semp 0083 Sharp 0008 0042 0043 0048 0050 0080 0118 Sheng Chia 0118 Shogun 0042 0076 Signature 0072 Simply 0153 0154 0156 0169 SKY 0063 0078 Sonitron 0087 Sonolor 0087 Sony 0000 0005 0024 0028 0073 Soundesign 0042 0043 0045 0046 0084 0085 Spectricon 0074 Squareview 0116 SSS 0042 0045 0046 0076 0085 Starlite 0045 0046 0085 Superscan 0118 Supre-Macy 0077 Supreme 0000 0028 0073 Sylvania 0018 0042 0043 0044 0049 0071 Symphonic 0016 0045 0046 0085 0116 Syntax 0030 Tandy 0118 Tatung 0031 0074 TCM 0063 Teac 0082 Technics 0113 Technol Ace 0084 Techwood 0042 0043 0074 0081 Teknika 0042 0043 0045 0046 0047 0048 0049 0050 0071 0072 0076 0080 0081 0084 85 109 Tekno 0143 0144 0145 0146 Telefunken 0081 Thomson 0001 TMK 0042 0043 0081 Tophouse 0085 Toshiba 0011 0083 0099 0106 0111 0123 0151 Tosonic 0086 Totevision 0048 0008 Universum 0082 Vector Research 0044 Venturer 0107 Vidikron 0049 0071 Vidtech 0042 0043 0047 0076 Viewsonic 0020 0066 0098 Viking 0077 Viore 0032 0033 Vizio 0010 0031 Wards 0001 0042 0043 0044 0047 0049 0071 0072 0076 0081 0084 Waycon 0083 0111 Westinghouse 0020 0028 0091 0114 White Westinghouse 0015 Windstar 0063 Yamaha 0042 0043 0044 0047 0076 Yoko 0082 Zenith 0006 0042 0053 0055 0058 0072 Zonda 0074 Listo! Automáticamente se apagará la luz y quedará configurado.

¿Cómo configuro el control remoto Kaon con mi TV?

Programa el control remoto Kaon Tigo Hogar con tu TV, te enseñamos el paso a paso 1. Enciende el decodificador (caja negra) y desde el control Kaon, haz lo siguiente: 2. Cuando la luz roja de TV/ PWR quede fija, ingresa el código de 5 dígitos que corresponda a la marca de tú televisor, ve probando hasta encontrar uno compatible y presiona OK. VERIFICA EL CÓDIGO SEGPUN LA MARCA DE TU TV EN EL LISTADO INFERIOR Introduce el código de acuerdo a la marca de tu televisor: A-Mark 10003 A.R. Systems 10037 10556 11696 Abex 10032 Accent 10009 10037 Acec 10012 Acoustic Solutions 11523 Admiral 10093 10463 10087 10163 10179 10264 Advent 10783 10876 Adyson 10032 10068 10217 Agashi 10217 10264 Agef 10087 Aiko 10092 10009 10037 10217 10264 11579 Aim 10706 10037 10068 Aiwa 10032 10701 Akai 10702 11675 10030 10009 10037 10163 10208 Akashi 10009 Akiba 10037 Akito 10037 Akura 10171 10009 10037 10264 10412 11363 11498 Alaron 10179 Alba 10009 10036 10037 10163 10247 10587 12104 Alfide 10672 All-Tel 10865 Allorgan 10217 Allstar 10037 Ambassador 10177 America Action 10180 Amplivision 10217 Amstrad 10171 10009 10037 10163 10177 10264 10412 Anam 10250 10180 10003 10009 10037 10068 Anam National 10250 10650 10037 Anglo 10009 10264 Anitech 10009 10037 10068 10264 Ansonic 10009 10012 10037 10163 AOC 11589 10030 10003 10019 10052 10625 11365 Apex Digital 10748 12397 Arcam 10217 Archer 10003 Ardem 10037 Arena 10037 Aristona 10012 10013 10037 10556 Arthur Martin 10163 ASA 10070 10087 10179 Asberg 10037 Asora 10009 Astra 10037 Asuka 10217 10264 Atlantic 10001 10037 Atori 10009 Auchan 10163 Audinac 10180 10391 Audiosonic 11675 10009 10037 10217 10264 10865 12104 Audioton 10217 10264 Audiovox 10451 10180 10092 10003 10623 11769 12121 Aumark 10060 Autovox 10087 10217 10247 Aventura 10171 Avious 11634 Awa 10451 10009 10011 10036 10157 10217 Axxent 10009 Baier 10876 Baird 10005 10208 10217 Bang & Olufsen 10087 10620 Barco 10163 10479 10552 10556 Basic Line 10009 10037 10163 10217 10339 10556 Bastide 10217 Baur 10010 10037 10195 10505 10512 10535 Baysonic 10236 10463 10180 Bazin 10217 BBK 11523 Beaumark 10178 Beko 10037 11652 Belcor 10019 Bell & Howell 10154 10017 10016 Belson 10698 BenQ 11756 11523 Beon 10032 10037 Berthen 10556 Bestar 10037 BGH 10876 10898 Binatone 10217 Black Star 10247 Blaupunkt 10036 10170 10195 10535 Blue Sky 10037 10556 10625 11254 11314 11363 11388 Boca 11652 Boigle 11696 Bondstec 10247 Boots 10009 10217 Bork 11363 BPL 10037 10208 Bradford 10180 Brandt 10625 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Para comprobar si la configuración del control ha sido correcta, presiona los botones de volumen.